サポート
うまく動かないとき・わからないときは、まず下の「よくある質問」をご覧ください。解決しないときは、お気軽にメールでご連絡ください。
お問い合わせ
通常、3 営業日以内にお返事します。不具合のご連絡の際は、次の 3 点を添えていただけると早く解決できます。
- お使いの端末(Mac / iPhone)と OS のバージョン
- Toplit のバージョン(Mac は「Toplit」メニュー →「Toplit について」、iPhone は App Store のアプリのページで確認できます)
- 起きたこと・そのときの操作(画面のスクリーンショットがあると助かります)
よくある質問
使い方
「今やること」には何が表示されますか?
今いちばん先にやることを、1 つだけ表示します。順番は次のとおりです。
- 今の時間帯(朝・午後・夜)のルーティン
- 前の時間帯でやり残したルーティン
- タスク(優先度の高い順。同じ優先度の中では、並べた順)
完了すると、次の 1 つに切り替わります。
期限切れのタスクが先に表示されてしまいます
最初の設定では、期限が過ぎたタスクは、ほかのタスクがすべて終わってから表示されます。
設定の「今やること」→「期限切れのタスク」で、「表示しない」(リストから選んで片付けます)や「ほかと同じ(優先度の順)」に変えられます。ウィジェットにも同じ設定が使われます。
タスクの順番はどうやって決めますか?
優先度(P1〜P4)を付けると、P1 のタスクほど先に表示されます。同じ優先度の中では、リストをドラッグして並べ替えられます。
迷うときは「比べて決める」を使ってください。2 つのタスクのうち先にやる方を選んでいくだけで、順番が決まります。
朝・午後・夜の区切りの時刻を変えたい
設定の「一日の時間帯」で、午後と夜が始まる時刻を変えられます(最初は午後が 11:00、夜が 17:00 です)。
「大きすぎるのかもしれません」と表示されました
同じタスクを 2 回以上「あとで」にしたときや、1 日以上いちばん上に表示されたままのときに表示されます。大きすぎて手を付けにくいタスクは、「一歩を決める」で最初の一歩だけを決めると始めやすくなります。そのままでよければ「このままで」を押してください。
Mac と iPhone の同期(iCloud)
Mac と iPhone でデータを同期するには?
両方の端末で、同じ Apple ID で iCloud にサインインしてください。特別な設定をしなくても、Toplit を開くと同期が始まります。
同期の状態は、Toplit の設定の「iCloud 同期」で確認できます。
もう一方の端末に反映されません
次の点をご確認ください。
- 両方の端末が、同じ Apple ID で iCloud にサインインしている
- インターネットにつながっている
- iCloud の設定で、Toplit の iCloud の利用がオフになっていない
- iCloud のストレージに空きがある
反映には数秒から数十秒かかることがあります。Toplit を一度閉じて開き直すと、早く反映されることがあります。
サンプルのタスクが 2 つずつ表示されます
最初に 2 台で Toplit を開くと、それぞれにサンプルが入ることがあります。同期が終わると自動で 1 つにまとまりますので、少しお待ちください。
ウィジェット
ウィジェットを追加するには?
iPhone:ホーム画面の何もないところを長押し →「編集」→「ウィジェットを追加」→「Toplit」を選びます。ロック画面にも置けます。
Mac:デスクトップの何もないところを右クリック →「ウィジェットを編集」→「Toplit」を選びます。
ウィジェットの「完了」ボタンで、アプリを開かずにそのまま完了できます。
Apple Watch
Apple Watch で使うには?
iPhone に Toplit を入れていれば、Apple Watch のアプリも一緒に届きます。Apple Watch に入っていないときは、iPhone の「Watch」アプリ →「マイウォッチ」の下の「利用可能な App」で Toplit を「インストール」してください。
Apple Watch では、iPhone の「今やること」を 1 つずつ表示して、そのまま完了できます。文字盤のコンプリケーションにも、今やることを表示できます(文字盤を長押し →「編集」→ コンプリケーションで「Toplit」を選びます)。
Apple Watch は Toplit Pro の機能です。
Apple Watch の表示が新しくなりません
Apple Watch は、iPhone の Toplit から「今やること」を受け取って表示しています。iPhone で Toplit を一度開くと、最新の内容が届きます。
Apple Watch で完了したものは、iPhone が近くにないときは Apple Watch に記録しておき、つながったときに iPhone に届けます。
Todoist・リマインダーとの連携
Todoist と連携するには?
Toplit の設定の「Todoist 連携」で「Todoist でログイン」を押し、開いた Todoist のページでログインして、Toplit からのアクセスを許可します。パスワードを Toplit が受け取ることはありません。
「Todoist にもう一度ログインしてください」と表示されたときは、同じ場所の「Todoist にログインし直す」を押してください。取り込んだタスクはそのまま、続きから同期します。
連携をやめるときは「接続を解除」を押します。Todoist 側の許可も取り消すには、Todoist の「設定」→「連携機能」で Toplit を外してください。
接続すると、Todoist の未完了のタスクとプロジェクトが取り込まれ、その後の完了・編集・追加はお互いに反映されます。接続する前から Toplit にあったタスクは、Todoist には送られません。
Apple のリマインダーと連携するには?
Toplit の設定の「リマインダー連携」で「リマインダーと連携する」を押し、アクセスを許可してください。同期するリストは、あとから選べます。
許可の画面で「許可しない」を選んだ場合は、端末の設定の「プライバシーとセキュリティ」→「リマインダー」で Toplit をオンにしてください。
Toplit で削除したタスクは、Todoist やリマインダーからも消えますか?
最初の設定では消えません。誤って消してしまうのを防ぐため、Toplit で削除しても Todoist・リマインダーには残ります(Toplit には表示されなくなります)。
連携先でも片付けたいときは「完了」を使ってください。削除も反映したいときは、それぞれの連携の設定でオンにできます(削除するたびに確認します)。
Toplit Pro
無料で使える範囲と、Toplit Pro でできることは?
「今やること」・タスク・「比べて決める」・iCloud 同期・ホーム画面の小サイズのウィジェットは無料で使えます。ルーティンは 3 つまで作れます。
Toplit Pro(一度だけの購入)では、ルーティンを 4 つ以上作れるほか、Apple のリマインダー・Todoist との同期と、ロック画面・中サイズのウィジェット、Apple Watch が使えるようになります。
Mac と iPhone で別々に買う必要がありますか?
いいえ。一度の購入で、同じ Apple アカウントの Mac と iPhone の両方で使えます。もう一方の端末では、設定の「Toplit Pro」→「購入を復元」を押してください。
機種変更や入れ直しのあと、購入が反映されません
購入したときと同じ Apple アカウントで App Store にサインインしてから、設定の「Toplit Pro」→「購入を復元」を押してください。再び料金がかかることはありません。
データ
データはどこに保存されますか?
お使いの端末の中と、あなた自身の iCloud に保存されます。運営者のサーバーには送られません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。
機種変更したときは?
新しい端末で同じ Apple ID で iCloud にサインインして Toplit を入れると、iCloud からデータが戻ります。